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Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de Centro Psiquis. Al utilizar el sitio o agendar una sesión, declaras haber leído y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.

1. Identificación del titular

Titular / Razón social: Sociedad de Prestación de Servicios Psicológicos SpA
RUT: 76.189.840-K
Nombre de fantasía: Centro Psiquis
Domicilio: Almirante Pastene N°185, Oficina 803, Providencia, Región Metropolitana, Chile.
Contacto: contacto@centropsiquis.cl

2. Objeto y naturaleza del servicio

Centro Psiquis ofrece servicios de atención psicológica, incluida terapia de pareja, en modalidad presencial en Providencia y en modalidad online. Los servicios son prestados por profesionales con título y registro vigente. El proceso terapéutico es un acompañamiento profesional; no constituye una garantía de resultados, los que dependen de múltiples factores propios de cada persona y proceso.

Este sitio y los servicios no son un canal de atención de urgencias. Si tú o tu pareja están en riesgo vital o emergencia médica, acude al servicio de urgencia más cercano o llama al SAMU 131. Crisis emocional o pensamientos de hacerte daño: Salud Responde 600 360 7777 (opción Salud Mental, 24 h). Violencia intrafamiliar o de pareja: 1455 (orientación, SernamEG) o 149 (Fono Familia, Carabineros); emergencia inmediata 133.

3. Agendamiento de sesiones

Las sesiones se reservan a través de nuestra plataforma de agenda (AgendaPro), enlazada desde este sitio. La hora se entiende confirmada según lo que indique dicha plataforma. Te pedimos avisar con anticipación razonable cualquier reprogramación o cancelación, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de agendar.

4. Valores, pago y boleta

Los valores de las sesiones son los informados en el sitio y en la plataforma de agenda al momento de reservar. Pueden actualizarse; el valor aplicable es el vigente al momento del agendamiento.
El servicio se paga sesión a sesión, sin obligación de contratar paquetes.
Existe un arancel preferencial para personas con tramo Fonasa vigente, sujeto a acreditación.
Al finalizar cada sesión se emite una boleta detallada. Dicha boleta puede presentarse ante tu Isapre o seguro complementario; el reembolso, si corresponde, depende exclusivamente de la cobertura específica de tu plan de salud, materia ajena a Centro Psiquis.

5. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que afecten su funcionamiento, seguridad o disponibilidad, ni a acceder de forma no autorizada a sus sistemas.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, marca, logotipo, diseño, imágenes y elementos gráficos) son de propiedad de Centro Psiquis o de sus titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio integra o enlaza servicios de terceros (como AgendaPro y Google Maps). Dichos servicios se rigen por sus propios términos y políticas. Centro Psiquis no es responsable del contenido ni del funcionamiento de plataformas de terceros.

8. Responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada; sin embargo, puede contener imprecisiones u omisiones involuntarias. En la medida que lo permita la ley, Centro Psiquis no responde por interrupciones del sitio ajenas a su control ni por daños derivados del uso de servicios de terceros. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y el uso de cookies por la Política de Cookies; ambas forman parte integrante de estos Términos y Condiciones. La información del titular del sitio se detalla en el Aviso Legal.

10. Derechos del consumidor

Estos términos se entienden sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce a los usuarios. Ante cualquier inquietud, puedes contactarnos directamente para buscar una solución antes de recurrir a otras instancias.

11. Modificaciones

Centro Psiquis puede modificar estos Términos y Condiciones por razones legales u operativas. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@centropsiquis.cl.